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株式会社ニットの求人・採用情報

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株式会社ニットの会社概要

会社名 株式会社ニット
郵便番号 150-0001
住所 東京都渋谷区神宮前1丁目11番11号 グリーンファンタジアビル407号室
業種 その他サービス
事業内容 オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」

「未来を自分で選択できる社会をつくる」というビジョンのもと、全国各地で活躍するメンバーと一緒に、新しい働き方を支援・発信する仕事をしています。
代表者名 代表取締役社長 秋沢 崇夫
資本金 500万円
設立年月日 2017年8月
従業員数 企業全体:650名 

2件中、 1〜2件を表示

掲載開始日:2026/10/21

株式会社ニットの求人情報 /長野県松本市

BPOセンターの管理職|コールセンター等の管理経験必須

経験者募集!駅チカ◎駐車場完備♪コールセンター等の管理運営の経験をお持ちの方◎
仕事内容

長野県松本市に新設のBPOセンター立ち上げから、現場の司令塔となるSVポジションとして現場の運営をお任せします!

【業務内容】
■ 日々の現場運営
・朝会・夕会の実施(当日の目標・注意点の共有)
・業務進捗の確認、優先順位の調整
・スタッフへの業務割り振り、遅れが出た際のフォロー
■ 品質管理・ミス削減
・業務のダブルチェック、サンプルチェック
・ミス内容の整理、傾向分析
・ミスが起きにくくなるよう手順書(SOP)やチェックリストを改善
■ スタッフ育成・定着支援
・新人向けOJTの設計・実施
・スキル到達度の確認
・定期面談によるフォロー・定着支援
■ エスカレーション対応
・判断に迷うケースのルール整理
・クライアントへの確認・調整
・再発防止策までの検討
■ レポート・改善提案
・KPIの集計、週次・月次報告
・課題やリスクの洗い出し
・改善案の提案・実行
◎松本市の委託による架電受電業務や、一般事務・封入発送業務などを請け負っています
◎出張なし!
 顧客とのやり取りについてはオンラインでの対応が中心です
【おすすめポイント♪】
■松本市に根差して働ける!
・長野県松本市の拠点「33GAKU(サザンガク)」で、BPOセンターの運営を支えるSVを募集!
・転勤がないため、地元・松本で腰を据えて長く働きたい方におすすめです
■土日祝休み&年間休日123日!
・完全週休2日制(土日祝)で、年間休日は123日
・プライベートの時間もしっかり確保でき、仕事と生活のバランスを大切にしながら働けます
■子育てとの両立をサポート!
・施設内には1歳から利用できる託児所を完備
・リモートワークも相談可能なため、ライフスタイルに合わせた働き方を目指せます
■マネジメント経験を活かせる!
・品質管理や人材育成など、これまで培ってきたマネジメント経験を活かせるポジションです
・BPOセンターの運営を支えながら、地域に根差した拠点づくりにも携われます
■移住・転職をサポート!
・Iターン・Uターンで転職される方には、引越し費用を実費で30万円まで支給!
・新しい土地での生活を始める方をサポートします
■入社お祝い金10万円あり♪
・入社後、半年が経過した方には入社お祝い金10万円を支給!
・新しい環境でスタートする方を応援する制度があります
【組織構成】
・BPO管理者1名
・SV1名(本ポジション採用後は2名体制)
・アルバイト・業務委託スタッフ約20名
◆立ち上げフェーズのため、裁量を持って現場づくりに携わることができます
【こんな方にオススメ◎】
・未整備な状況でも「決める→試す→直す」を回せる方
・トラブル時に事実ベースで優先順位付けし、冷静に対応できる方
・現場を巻き込み、ルールを定着させられる方
【駐車場】
・会社負担にて、近間の駐車場を契約予定

雇用形態 正社員
応募資格

【必須事項】
・BPO/コールセンター/事務センターの立ち上げまたは現場運営経験
・品質・生産性・納期などの数値をもとにPDCAを回した経験
・新人・未経験者へのOJTや育成の設計・実施経験
・業務手順書・チェックリスト等の標準化/改善経験...

勤務地

長野県松本市大手3-3-9

就業時間

9:00~18:00(実働8時間)
休憩時間:60分
時間外勤務:月平均15時間

給与

月給制:330,000円 ~460,000円

内訳)...

以下の求人はハローワーク求人となります。
掲載開始日:2026/09/30
情報提供元:渋谷公共職業安定所
ハローワーク求人

株式会社ニットの求人情報 /長野県松本市

BPOセンターSV

仕事内容

1.現場運営

朝会・夕会、進捗確認、優先順位調整
業務割振り、遅延時のフォロー
2.品質管理・ミス削減
ダブルチェック、傾向分析、手順書改善
3.スタッフ育成・定着支援
新人OJT、到達度確認、定期面談
4.エスカレーション対応
ルール整理、クライアント調整、再発防止
5.レポート・改善提案
KPI集計、定期報告、課題分析・改善
*変更範囲:変更なし

雇用形態 契約社員
応募資格

【必要な経験等】
5名以上の現場運営経験、数値改善経験
新人教育の計画・実施経験
手順書・チェックリストの作成・改善・定着経験

勤務地

長野県松本市大手3丁目3番9号NTT東日本松本大名町ビル1F...

就業時間

就業時間:9時00分〜18時00分
休憩時間:60分
時間外労働時間:14時間

給与

314,000円〜351,000円
基本給:264,000円〜288,000円
(賃金・手当_固定残業代)...

2件中、 1〜2件を表示

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