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情報提供元:新潟公共職業安定所
ハローワーク求人
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掲載開始日:2026/04/14
新着

(派)システムに関する社内ヘルプデスク(松本市和田) (派)システムに関する社内ヘルプデスク(松本市
WDB 株式会社 新潟支店 WDB 株式会社 新潟支店の求人情報 /長野県松本市

WDB 株式会社 新潟支店 WDB 株式会社 新潟支店の求人募集内容

仕事内容

ITソリューション事業を展開する大手のグループ会社で
システムに関する社内からの問い合わせ対応、
ヘルプデスク業務を担当します。

【業務の詳細】
・社内利用者からの問い合わせの受付
・問い合わせ内容の聞き取り、情報の整理
・マニュアルやナレッジを用いた対応方法の確認
・対応履歴のデータ入力、記録内容の整理
・マニュアル・FAQの作成
※ITに興味がある、IT関連知識や経験がある方歓迎
※業務の変更範囲:なし
ITソリューション事業を展開する大手のグループ会社で
システムに関する社内からの問い合わせ対応、
ヘルプデスク業務を担当します。

【業務の詳細】
・社内利用者からの問い合わせの受付
・問い合わせ内容の聞き取り、情報の整理
・マニュアルやナレッジを用いた対応方法の確認
・対応履歴のデータ入力、記録内容の整理
・マニュアル・FAQの作成
※ITに興味がある、IT関連知識や経験がある方歓迎
※業務の変更範囲:なし

応募資格 【必要な経験等】
接客経験またはエンドユーザー対応の実務経験

【必要なPCスキル】
Word:文章作成、ヘッダー/フッター設定、印刷
Excel:表の作成、基本的な関数使用
PowerPoint:マスタ設定を活用した資料作成

雇用形態

派遣社員 

勤務地

長野県松本市大字和田4010-10
キッセイコムテック株式会社長野県松本市大字和田4010-10
キッセイコムテック株式会社

就業時間

就業時間:9時00分〜17時40分
休憩時間:50分
時間外労働時間:10時間
特記事項:繁忙期(3月・4月・9月・10月)に
それぞれ1時間/1週間程度残業があります。
※8月は月20時間程度

休日休暇

土曜日,日曜日,祝日
週休二日制:週休二日制(土日休)
年間休日数:122日

給与

197,707円〜221,432円
基本給:197,707円〜221,432円
(その他の手当等付記事項)
時給×7.83H×20.2日

待遇 加入保険等:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
通勤手当:通勤手当あり
実費支給(上限なし) 
昇給:あり(前年度実績 なし)
賞与:なし
退職金共済:未加入
退職金制度:なし
定年制:なし
再雇用制度:なし
勤務延長:なし
入居可能住宅:なし
利用可能託児施設:なし
育児休業取得実績:あり
介護休業取得実績:あり
看護休暇取得実績:なし
受動喫煙防止対策 あり(喫煙室設置)
求人番号

15010-13765561

WDB株式会社 高崎支店の会社概要

会社名 WDB株式会社 高崎支店
郵便番号 〒370-0841
住所 群馬県高崎市栄町16-11 高崎イーストタワー1F
事業内容 人材派遣サービス、人材紹介サービス。
人材派遣事業(派13-305001)
有料職業紹介事業(13-ユ-305209)

バイオ・化学を中心とした研究職人材サービスのリーディングカン
パニーです。
代表者名 代表取締役社長 中野 敏光
資本金 4億5000万円
設立年月日 1985年
従業員数 企業全体:866名 
就業場所:0名(うち女性0名)
年間売上
主要取引先
会社ホームページ www.wdb.com
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