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長野県
情報提供元:諏訪公共職業安定所
ハローワーク求人
こちらの求人はハローワークの求人情報を掲載しています。
掲載開始日:2025/05/02
新着

コールセンターの管理者(スーパーバイザー)
アイビーシステム 株式会社の求人情報 /長野県諏訪市

給与
(月給)200,000円~280,000円
(年収)306万円~428万円
勤務地

アイビーシステム 株式会社の求人募集内容

仕事内容

テレビCМでおなじみの健康食品やサプリメント、産地直送品など
の注文を常時50名程のオペレーターが受電するコールセンターで
、管理者(スーパーバイザー)として下記に挙げる業務を手がけて
いただきます。
●オペレーターへの研修、育成に伴う仕事
●サービス品質の管理やオペレーターへの指導
●シフト作成、勤怠管理
●業務報告書などの資料作成
●応答率、受注率、引き上げ率などのチェック、数値管理
●デイリーでの売上、および人件費等の収益管理

変更範囲:変更なし

応募資格 【年齢制限、該当事由】
〜59歳、定年を上限

【必要な経験等】
・マネジメント経験・営業経験やサービス業でのリーダー経験
・対外的なコミュニケーションスキル

【必要なPCスキル】
エクセル、ワード

雇用形態

正社員 

勤務地

長野県諏訪市高島1-26-2 М&Kビル
高島センター

就業時間

就業時間:9時00分〜18時00分
休憩時間:60分
時間外労働時間:15時間

休日休暇

その他
週休二日制:毎週
シフト表による
年間休日数:120日

給与

200,000円〜280,000円
基本給:200,000円〜280,000円

待遇 加入保険等:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
通勤手当:実費支給(上限あり) 月額30,000円
昇給:あり(前年度実績 なし)
賞与:あり(前年度実績 年2回 計 3.30ヶ月分)
退職金共済:未加入
退職金制度:あり 勤続年数:3年以上
定年制:あり 定年年齢:一律 60歳
再雇用制度:あり 上限年齢:上限 65歳まで
勤務延長:なし
入居可能住宅:なし
利用可能託児施設:なし
育児休業取得実績:あり
介護休業取得実績:あり
看護休暇取得実績:あり
受動喫煙防止対策 あり(屋内禁煙)
求人番号

20140-02650351

アイビーシステム株式会社の会社概要

会社名 アイビーシステム株式会社
郵便番号 〒392-0022
住所 長野県諏訪市高島1-26-2M&Kビル
業種 IT/通信/インターネット
事業内容 ◇コンタクトセンター事業
◇BPO事業
◇ダイレクトマーケティング支援事業

昭和58年創業以来順調に業績を伸ばしてきた。プライバシーマー
ク認定企業。2015年より(株)博報堂DYグループ傘下。
代表者名 代表取締役 田中 慎一郎
資本金 3900万円
設立年月日 1983年
従業員数 企業全体:700名 
就業場所:80名(うち女性70名)
年間売上
主要取引先
会社ホームページ https://www.ibsystem.jp
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