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長野県
掲載開始日:2025/04/17

カタログギフトのカスタマーサポート事務
株式会社地元カンパニーの求人情報 /長野県上田市

未経験者歓迎!子育て応援宣言企業◎年休125日以上♪土日祝休み◎残業なし!服装・髪型・髪色自由◎

給与
(月給)224,000円~320,000円
(年収例)300万円~400万円
勤務地

株式会社地元カンパニーは、上田市を事業拠点として、地域産品を取り扱うカタログギフトの制作・販売を行っています。
今後はIPO(株式上場)を視野に入れ、さらなる事業の発展と拡大を目指し、 幅広いポジションにおけるキャリア採用を予定しております。

ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
「キャリアの再スタートに挑戦したい」「ジョブチェンジにチャレンジしたい」という想いをお持ちの方のご応募をお待ちしております。

株式会社地元カンパニーの求人募集内容

仕事内容

カタログギフトのカスタマーサポート事務を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
◇全国各地の地域産品を扱うカタログギフト『地元のギフト』のカスタマーサポート業務
・商品を出品いただく生産者さんとの出荷連絡対応
・カタログギフトを受け取ったお客様からのお問い合わせ対応
※お問い合わせ内容の例:商品の注文方法について/荷届け日の確認/商品の変更希望、出品商品の内容量・価格変更相談/配送状況の確認 など
◎オンライン中心の勤務スタイルで、出張や外出はほとんどありません。
◎既存顧客、問い合わせの引き合い対応と新規コールの対応です。
◎ご経験に応じ、担当ポジションや顧客領域などをご相談のうえ決定します!

【おすすめポイント】
◆服装・髪型・髪色自由◎
・自分らしいスタイルで働ける環境です!

◆ワークライフバランスも取れた生活を送ることが可能♪
・全社的に毎日をノー残業としているため、18時以降は基本的にどの部署も残業はありません。

【やりがい】
・問い合わせ対応の中で、問題解決スキル、コミュニケーションスキルが磨かれます。
・ベンチャー企業ならではのクイックな舵取りが特長で、自分で設計できる業務範囲が広いです。
・ご希望や適正に応じて、リーダー候補としてご入社いただけます。一度仕事を離れた経験がある方、キャリアのステップアップへの挑戦も歓迎します。

【研修制度・ステップアップ】
▼入社時
・会社の理念・ミッションについてのオリエンテーション
・配属先のチームメンバーや他部署との自己紹介セッション
・ITリテラシーやセキュリティ研修

▼入社後~3ヶ月
・部署別OJT研修(随時):配属先での実践的な業務習得、フィードバック
・新入社員フォロー(月1回〜):業務や職場での課題や悩みの共有、成長状況の確認に応じてサポートを提供
・プレ経営職研修(随時):リーダーシップ、意思決定、リスクマネジメントとキャリアを学ぶ

▼以降
・読書会(自己啓発):有志による読書会を実施し、業務に役立つ視点の拡充や課題解決のための知見を深める
・1on1(月1回):各社員が自らテーマを設定し、自律的なキャリア設計と目標設定
・人事面談:配置転換やジョブローテーションの機会もあり、本人の希望を踏まえてキャリアを築ける

【職場の雰囲気・社風】
・所属部署のメンバーは6名で、半数以上が中途採用です。
・まだまだ手探りながらサービスや事業の拡大をしている当社ですので、業務フローや体制の変更など、変化の大きい環境です。
・各社員の意見を出し合い進められるやりがいがあります。
・オフィスは駐車場を含め全面禁煙で、快適な環境が整っています。
・会社主催の飲み会は少なく、個々のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

【働き方に関して】
◇子育て支援にも力を入れている企業!
・長野県の「社員の子育て応援宣言企業」に認定されています。
・子育て中の社員が多く、育休後に復職した社員も多数おり、現在産休中の社員も在籍しています。

◇有給休暇の取得率も高い◎
・年間約10.5日の有給取得実績あり!
・時間休の取得も可能なため、通院後の出社や早退、ご家族の急な体調不良や学校行事への参加などにも活用しやすい、と社員から好評です♪

【社内設備】
・2階にキッチンがあり、簡単な調理が出来ます。
・電子レンジ、ケトル、冷蔵庫も自由に利用できます。
・社内に書斎があり、本の貸し出しもOK!
・会議室やミーティングルームは自社システムから予約して利用でき、自席以外での打ち合わせも出来ます。
・スタンディングデスクのスペースもあり、自由に利用可能です。

応募資格 【必須事項】
・不問
・未経験者歓迎
雇用形態

正社員 

勤務地

長野県上田市蒼久保1049-10

就業時間

9:00~18:00(実働8時間)
休憩時間:60分
時間外勤務:なし
◎育児短時間勤務:子が小学校を卒業する年度まで
◎現在のご状況や将来その時のご状況に応じて、その都度、勤務体制をご相談いただけます。

休日休暇

土日祝(会社カレンダーあり)
GW・お盆・年末年始、長期休暇あり
年間休日125日

給与

月給制:224,000円~
年収例)300万円~400万円

待遇 社会保険完備(健康保険 / 雇用保険 / 厚生年金 / 労災保険)
通勤手当(上限12,900円/月)
昇給あり(年2回 / 4・10月)
残業手当(基本的には残業なし / 発生した場合は法定通り1分単位で支給)
休日出勤手当(基本的には休出なし / 発生した場合は法定通り支給)
育児休暇
介護休暇
育児短時間勤務(子が小学校を卒業する年度まで)
受動喫煙防止対策 あり(屋内禁煙)
備考

試用期間あり:入社から3ヶ月間は有期雇用、2ヶ月目に人事面談を実施し無期雇用への転換を検討・判断します。

応募について

【STEP1】WEB応募もしくは電話にてご連絡下さい

【STEP2】書類選考

【STEP3】エントリーフォームの提出・面接(3回:1次オンライン面接・適正チェック、2次オンライン面接、最終面接)

【STEP4】ご就業

採用代行求人のため応募から書類の受付までジョブズゴーカスタマーセンターで行っております。
※求人企業様への直接のお問合せはご遠慮ください。またハローワークの紹介状が必要な方は事前にお問い合わせください。

求人番号

c11118

株式会社地元カンパニーの会社概要

会社名 株式会社地元カンパニー
郵便番号 〒386-0155
住所 長野県上田市蒼久保1049-10
業種 小売/流通
事業内容 ・地元のカタログギフト事業
・カタログギフトシステム事業
代表者名 代表取締役 児玉 光史
資本金 2795万円
設立年月日 2014年4月6日
従業員数 企業全体:25名 
就業場所:25名(うち女性15名)
年間売上
主要取引先
会社ホームページ https://www.jimo.co.jp/
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