ヒューマンインデックス/総合人材サービス/上田市

ヒューマンインデックスとは？

株式会社ヒューマンインデックスは、長野県の上田市・長野市・松本市に３拠点あり、2005年の創業から総合人材サービスを中心に長野県内で活動をしている会社です。

取材時期：2016年11月1日

このシリーズは、ビジョンが明確で長野県の魅力的な会社を紹介します。ヒューマンインデックスの独自取材により、会社の方向性・経営者の考え方・一緒に働く社員の様子・福利厚生制度などをインタビューし、長野県へIターンやUターン転職をお考えの方から、長野県の地元で求人情報を探している方へ向け発信します。

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どんなことをしている会社ですか？

株式会社ヒューマンインデックスは長野県で総合人材サービスを提供しています。具体的には人材派遣、正社員の転職支援、求人サイト「ジョブズゴー」の運営、人事コンサルティング業（採用業務・人材定着支援）など人材ビジネスが中心になります。

人材事業部の他にも放課後等デイサービス「こどもプラス長野青木島教室」の運営、サッカー地域リーグ「アルティスタ浅間」のスポンサーなど長野県内を中心に活動しています。

ヒューマンインデックスのビジョンはなんですか？

「人と企業の良き出会いを創出する」
これをビジョンとして掲げ、総合人材サービスを通じて企業様と求職者の方の様々なニーズにお応えしています。
社会の変化に伴い、価値観が多様化する「人」と、有効に人材を活用したい「企業」がお互いにとって良き出会いとなるよう、多種多様な働き方を提供しています。
また真剣に楽しく働くことにより人が成長し、企業も活性化し発展する社会の実現に貢献したいという想いがあります。

ヒューマンインデックスの強み、他社との差別化は？

一番の強みは営業力になります。長野県内に3拠点あり営業担当を多く配置していることから、他社と比べても圧倒的に求人案件数が違います。属人的になりがちな営業ですが、システムを積極的に取り入れて効率化を進めていることも強みです。そのため業務が効率化されサービスを低価格で提供できることが他社との差別化に繋がり、地元の中小企業からも支持して頂けます。

また全国に拠点を持つ大手の人材会社では、派遣事業・人材紹介事業・求人広告事業などサービス毎に法人が別となっておりグループとして活動していますが、当社は一人の営業担当者が正社員の人材紹介から派遣や求人サイト、他の雇用形態まで幅広く提案できます。

例えば派遣を依頼したいという問い合わせが合ったとき、営業担当が現場に行き課題を聞き出します。問題を解決するために正社員で紹介したほうがベストだと思えばその場で説明し提案することが出来ます。企業の雇用の問題は何か？人材を採用することで達成したい目的は何か？を見つけ出し、コンサルタントのように提案出来ることも強みとなっています。

ヒューマンインデックスの今後の展開は？

2016年1月に松本営業所を新設し、長野県の上田市・長野市・松本市と3主要都市に拠点を置き、長野県の雇用マッチング数No1を目指しております。

売上高でいえば10億円になりますが、単に売上だけを追い求めるのではなく、雇用の創出数や定着率も意識し同時に高めていこうと考えております。企業に人材を紹介して終わりではなく、双方から喜ばれるように紹介したあと定着するまでを目的としていますので、サービスの質を意識し提供して行くことで既存クライアントからの依頼や紹介案件を増やすことが出来ます。また今後は人材のマッチングだけではなく、人材育成や人事部のアウトソーシングなどに事業分野を広げていこうと考えています。

また自社運営の求人サイトに人材業のノウハウを集結した管理システムとしての機能がありますが、このシステムを全国展開して広げていこうと考えています。求人サイトやシステムへの開発投資を行い、単にスキルや資格など条件面でマッチングできる部分は自動化していこうと思います。営業担当者が介在する価値としてシステムではマッチングできない部分をノウハウとして積み上げることも引続き注力していきます。

どんなメンバーと、どんな風に働きますか？

人材事業部の営業担当は各拠点毎に2名の体制で、バックオフィス担当4名と連携を取りながら仕事を進めていきます。年齢は20代後半から40代前半の平均34歳で、会話の話題は婚活・出産・育児・子供の教育から休日のお出掛けスポット・美味しいレストラン・旦那さんの愚痴まで色々ですw

全事業部での交流会は年3回ありますが、子育て中の社員が多く事業部毎に就業時間もバラバラなため普段の飲みニケーションはほどんどないため、就業時間中に雑談をしながら仕事を進めています。

ダラダラ仕事をするのでなく短期集中型で効率・生産性を重視した働き方をしています。やることはしっかりやり、空いたら就業時間中でも自由にやりたいことをやる。隙間時間に勉強する人もいれば、スマホでゲームをして遊ぶ人、子供の行事や育児を行う人などそれぞれです。また書籍購入制度がありますので、ビジネスに関する本はすべて会社負担で購入することができます。

2016年に始めて男性社員の育児休暇も取得することが出来ました。育児や今後は親の介護も必要になる年代の社員が多いので、テレワークやリモートワークなど新しい働き方が出てくるなか、お互いにとってメリットがあれば当社でもどんどん取り入れようとしています。また取り組んで良かった点やうまくいかなかった点をクライアントにも広め人材業の提案の幅を増やしていこうと思ってます。

当社の年間休日は125日、残業時間も月に10時間以内を目指し有給休暇の取得率にも力を入れています。大事なのは短時間でどう結果を出していくか。まだまだ試行錯誤ですが一緒に楽しく働きましょう。

研修制度はありますか？今後のキャリアパスは？

人材事業部の営業職に関して、入社後は座学にて派遣法や職業紹介法など人材事業の法律を学び、その後はOJTによる研修となりますので先輩社員に同行し実践で学んでいきます。

年に数回は中小企業校大学や長野経済研究所の研修など個人にレベルに合わせて外部研修を受講して頂きます。会社から推薦し受講する研修の他に、自ら学びたい研修や書籍の購入など希望があれば費用は会社負担で学ぶことが出来ます。

キャリアパスに関しては、まず営業や人材業の基礎スキルを身につけて頂きます。ひと通り覚えたらキャリアコンサルタントやコーチングの資格取得を目指して頂き、人事分野のスペシャリストとして専門知識を身につけることができます。また転職希望者や企業向けのセミナー開催など企画から運営まで任せますので、営業職だけでなく業務の幅が広がりスキルアップができる環境があります。人材事業部のなかで小さな企画からスタートし、ゆくゆくは新たな事業部の立ち上げに発展し責任者として活躍して頂きたいと思います。

求める人物像は？

当社の商品は「物」ではなく「人」になります。ですので面白くもありますが、大変な面も多々あります。ストレスが溜まりやすいこともありますので、人と真摯に向き合いながらボジティブに考えられる人が合うかと思います。
・優先順位を考えすぐに行動ができる方
・企業とスタッフの双方の気持ちを考え誠実に対応できる方
・明るく前向きでコミュニケーションが取れる方

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